Di Wimmy, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana maklumat anda dikumpul, digunakan dan dilindungi.
Enam tonggak utama yang menjadi asas dasar privasi Wimmy untuk pemain Malaysia
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Wimmy dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan bertaraf dunia. Maklumat anda tidak boleh dibaca atau dicuri semasa penghantaran.
Wimmy tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar ini atau dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, meminta salinan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi Wimmy akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Data peribadi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan data statik, kawalan akses berlapis dan pemantauan keselamatan 24/7. Akses dalaman kepada data pemain dihadkan hanya kepada kakitangan yang berwibawa sahaja.
Wimmy mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Semua pengumpulan dan pemprosesan data dilakukan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan oleh PDPA untuk memastikan hak anda sebagai subjek data terpelihara.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari Wimmy pada bila-bila masa dengan mudah melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami. Pilihan anda akan dilaksanakan dalam masa 48 jam.
Wimmy mengiktiraf dan menghormati hak-hak ini sepenuhnya
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan pematuhan undang-undang kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan aduan.
Kebenaran yang telah diberikan untuk pemprosesan data boleh ditarik balik pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku.
Anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan jika tidak berpuas hati.
Ringkasan Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara Wimmy ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Pemain", "pengguna") apabila anda menggunakan platform wimmy.pro dan perkhidmatan berkaitan. Dengan menggunakan Wimmy, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan di sini.
Wimmy menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform ini. Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan teliti. Dasar Privasi ini ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami – bukan jargon undang-undang yang mengelirukan – supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data anda.
Dasar ini merangkumi semua perkhidmatan yang disediakan oleh Wimmy termasuk laman web wimmy.pro, aplikasi mudah alih iOS dan Android, serta sebarang perkhidmatan berkaitan lain. Jika ada perbezaan antara versi bahasa, versi Bahasa Melayu ini adalah yang diguna pakai untuk pemain Malaysia.
Wimmy mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | KYC, pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi, keselamatan 2FA |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet | Pemprosesan pembayaran |
| Data Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran | Rekod akaun, AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah taruhan, permainan | Operasi platform, permainan bertanggungjawab |
Wimmy hanya menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
Wimmy tidak akan menjual data peribadi anda. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam keadaan berikut yang terhad dan terkawal:
Wimmy bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform. Ini termasuk pembekal pemprosesan pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan cloud, dan platform sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang diarahkan oleh Wimmy.
Wimmy akan mendedahkan maklumat peribadi jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan yang berkaitan. Dalam situasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang.
Jaminan Wimmy: Kami tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pemain kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Ini adalah prinsip teras yang tidak boleh berubah.
Wimmy menggunakan kuki (cookies) dan teknologi jejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Wimmy tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tersasar.
Wimmy melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penggunaan salah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:
Walau bagaimanapun, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Wimmy komited untuk memaklumkan kepada pemain yang terjejas dalam masa 72 jam jika berlaku pelanggaran data yang serius.
Wimmy hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan menggunakan prosedur yang ditetapkan.
Sebagai platform yang bertanggungjawab, Wimmy mematuhi keperluan undang-undang berkaitan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML). Ini bermakna kami dikehendaki mengumpul dan menyimpan dokumentasi identiti tertentu serta memantau corak transaksi untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa.
Maklumat KYC yang dikumpul – termasuk salinan kad pengenalan dan bukti alamat – disimpan secara selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Data ini tidak akan digunakan untuk tujuan lain selain pematuhan undang-undang dan pengesahan identiti pemain.
Proses KYC Wimmy direka untuk diselesaikan dalam masa kurang 10 minit dan hanya perlu dilakukan sekali sahaja selama menjadi ahli. Kami menggunakan sistem pengesahan digital yang selamat dan tidak menyimpan imej dokumen lebih lama dari yang diperlukan.
Untuk menggunakan mana-mana hak privasi anda, anda boleh menghubungi pasukan privasi Wimmy melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan yang anda buat.
Wimmy akan memproses permintaan anda dalam masa:
Dalam beberapa kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk memastikan keselamatan data anda sendiri.
Wimmy berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau pengembangan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan material, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Wimmy selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data di Wimmy, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak untuk membawa aduan anda kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) atau badan berkaitan yang lain.
Data anda selamat di tangan kami. Daftar sekarang dan alami sendiri pengalaman bermain yang terjamin keselamatannya di platform hiburan dalam talian pilihan Malaysia.